Tuki

Tarvitsetko apua?

Usein kysyttyä OTA YHTEYTTÄ

Embroidery Software Help Guides

mySewnet-kirjontaohjelmiston oppaat

mySewnet-kirjontaohjelmisto

Lue lisää

Luova kuvake 2

Määritä mySewnet koneellesi

Lue lisää

Usein Kysytyt Kysymykset

mySewnet Usein kysyttyä

Kaikki UKK

mySewnet Quilting is part of the Basic Software and Free for all with a mySewnet Account.

Kyllä! Voit aina käyttää mySewnet-kirjastoa yksittäisten kuvioiden ostamiseen. Tarvitset kuitenkin tilauksen saadaksesi täyden ja rajoittamattoman käytön kaikille yli 9 000 kuviolle mySewnet-kirjastossa.

Et, jos ostat mySewnet Embroidery Software 2021 -ohjelmiston omaksi, et tarvitse kuukausitilausta. Luo vain ilmainen mySewnet-tili ja aktivoi ohjelmistosi ladataksesi ja käyttääksesi sitä.

Tällä hetkellä myymme vain yksittäisiä Embroidery Software 2021 -ohjelmistoja valtuutettujenjälleenmyyjiemme kautta. Jälleenmyyjän paikannin

Voit vaihtaa luottokortin TÄÄLTÄ

  1. Mene mysewnet.com ja kirjaudu sisään
  2. Valitse Tilini
  3. Mene Maksut ja klikkaa Muokkaa

Tutki ohjelmavaihtoehdot TÄÄLTÄ ja valitse itsellesi paras vaihtoehto.

Kuukausitilaus jatkuu automaattisesti.

Kyllä. Voit peruttaa tilauksen koska vain. Tilaus pysyy voimassa maksetun jakson loppuun asti.

12 kuukauden jälkeen tilaus muuttuu normaaliksi jatkuvaksi kuukausittaiseksi tilaukseksi. Sinua laskutetaan tämän jälkeen kuukausittain ellet tee tilaukseen muutosta tai peru sitä.

Sinulla on mahdollisuus peruuttaa 12 kuukauden jälkeen tilaus koska vain tai käydä ostamassa jälleenmyyjältä uusi 12 kk tilausjakso.

Varmista, että olet ladannut koneellesi Explorer plug-in apuohjelman. Voit ladata sen TÄÄLTÄ. Jos sinulla on silti ongelmia, varmista että et ole One Drivessa.

Sinun tulee rekisteröidä koneesi sarjanumero, tuotemerkki ja malli. Syötä myös ostopäivä, jälleenmyyjä ja alue. Voit tehdä rekisteröinnin TÄÄLTÄ:

Jos sinulla on mySewnet-tilaus, voit lähettää kirjontakuvion mySewnet-yhteensopivien laitteiden, mySewnet-kirjaston ja mySewnet-kirjontaohjelmiston välillä napsauttamalla ''paperitaso''-kuvaketta.

Jos haluat yhdistää useita kirjontakuvioita ja muokata niitä mySewnet Embroidery Softwaressa, paras tapa on tallentaa ne kaikki mySewnet Cloudiin ja päästä käsiksi sieltä.

Jos sinulla ei ole mySewnet Library -tilausta, voit silti ostaa yksittäisiä kirjontakuvioita mySewnet Librarysta, tallentaa ne haluamaasi muotoon ja siirtää koneellesi USB-laitteen avulla.

Voit poistaa rekisteröinnin TÄÄLTÄ

  1. Mene mysewnet.com ja kirjaudu sisään
  2. Valitse Tilini
  3. Valitse Koneet
  4. "mySewnet yhteensopivat laitteet" valitse "Poista tämä laite" poistaaksesi vanhan tietokoneen.
  5. Valitse Poista ja ikkuna katoaa.

mySewnet Kirjaston kuviot, Cloud pilvipalvelu, automaattinen kirjontakoneen päivitys ja muut ominaisuudet vaativat mySewnet™yhteensopivan kirjontakoneen.

Nykyiset mySewnet™yhteensopivat konemallit:

  • Designer Epic™ HUSQVARNA® VIKING®
  • Designer Epic™ 2 HUSQVARNA® VIKING®
  • Epic™ 980Q HUSQVARNA® VIKING®
  • Epic™ 95Q HUSQVARNA® VIKING®
  • Designer Brilliance™ 80 HUSQVARNA® VIKING®
  • Designer Sapphire™ 85 HUSQVARNA® VIKING®
  • creative icon™ 2 PFAFF®
  • creative icon™ PFAFF®
  • performance icon™ PFAFF®

mySewnet™ Embroidery ohjelmistoa voi käyttää yleisimpien kirjontakonemerkkien kanssa ja voit tallentaa kuviot näissä muodoissa:

Tiedotomuoto Konemalli

  • .vp4 HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
  • .vp3 HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
  • .vip HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
  • .shv HUSQVARNA® VIKING®
  • .pcs PFAFF®
  • .xxx SINGER®
  • .sew Janome
  • .pes (.pes version 2 - 11) Brother, Baby Lock and Bernina
  • .pec Brother, Baby Lock and Bernina
  • .jef Janome
  • .hus HUSQVARNA® VIKING®
  • .exp Melco
  • .dst Tajima
  • .10* Toyota

Voit vaihtaa Tilin osoitteen TÄÄLTÄ

  1. Mene mysewnet.com ja kirjaudu sisään
  2. Valitse Tilini
  3. Omat tiedot alta pääset muokaamaan tietojasi.

Kyllä. Voit helposti luoda mySewnet tilin käyttääksesi ilmaisia ominaisuuksia, tehdäksesi tilauksen tai aktivoidaksesi liikkeestä ostetun mySewnet-ohjelmiston.

mySewnet Studiosta löydät opetus- ja inspiraatio materiaalia.

Kyllä! mySewnet toimii sekä PC että MAC-koneilla. Voit tehdä halutessasi yhden rekisteröinnin kummallekin versiolle.

Kyllä, voit päivittää vanhan ohjelmistosi mySewnet 2021 versioon. Lue lisää TÄÄLTÄ.

Kuukausitilauksessa olet asentanut uusimman version ja sinulla on käytössäsi uusimmat ominaisuudet.

Kertaostettavassa ohjelmassa on ominaisuudet, jotka ovat voimassa ostettavassa ohjelmassa sekä saat päivitykset, jotka korjaavat ohjelman virheitä ja takaa, että käytössäsi on kaikki uusimmat tarvikkeet kuten lisäkehät yms.

Mene sivulle mysewnet.com ja sieltä Hallintapaneeliin ja lataa ja asenna ohjelmistopäivitys.

30 päivän välein.

Suosittelemme toki avaamaan ohjelman tai tilin useamminkin, jotta saat kaiken hyödyn mySewnet-ominaisuuksista kuten ohjelmasta, Kirjastosta ja Blogista, Cloud-tilistä ja ohjelman automaattisista päivityksistä.

Jos et ole ollut yhteydessä ohjelmaan 30 päivään, se käynnistyy "Basic" versiona. Ei huolta! Heti, kun kirjaudut uudelleen ohjelma palaa omalle tilaustasollesi.

Sinun tulee olla myös internetyhteys:

  • Kun luot mySewnet tiliä.
  • Kun teet kuukausitilausta tai käytät jälleenmyyjältä saatua aktivointikoodia tai kampanjakoodia.
  • Kun lataat mySewnet Embroidery -ohjelmiston, asennat ja aktivoit sen (sekä kuukausitilauksissa että kertaostotilauksissa).
  • Kun aktivoit jälleenmyyjän kautta ostetun mySewnet Embroidery -ohjelmiston
  • Kun käynnistät ohjelmiston ensimmäisen kerran.

Kahteen. Jos yrität aktivoida kolmannen kerran, ohjelma pyytää poistamaan yhden tai kaksi edellistä aktivointia.

  1. Mene mysewnet.com ja kirjaudu sisään
  2. Valitse Tilini
  3. Valitse koneet
  4. "mySewnet yhteensopivat laitteet" valitse "Poista tämä laite" vanhan tietokoneen poistamiseksi
  5. Valitse "Poista" ja ikkuna sulkeutuu

Ostamalla kirjontaohjelmiston voit tehdä kertaostoksen, jotta voit säilyttää sen ikuisesti ilman kuukausimaksuja. Toisaalta mySewnet-tilauksen valitseminen – joka alkaa 9,99 USD/kk – varmistaa, että sinulla on aina pääsy kirjontaohjelmiston uusimpaan versioon, jossa on säännöllisesti parannettuja ominaisuuksia.

Voit aktivoida mySewnet Embroidery Software -koodin myymälästä MyAccount- osiosta

Ei, luottokorttia tarvitaan vain maksullisiin tilaussuunnitelmiin.

Siirry kohtaan Lataa mySewnet ja asenna ohjelmisto.

Kirjaudu tilillesi ja siirry Kaikki tuotteet ja suunnitelmat -osioon. Sieltä voit muuttaa suunnitelmaasi. Ota yhteyttä jälleenmyyjään, jos haluat päivittää laatikossa olevan ohjelmiston.

mySewnet-tilaus

À la fin de la période achetée de 12 mois, il sera converti à un abonnement régulier mensuel au même plan que vous aviez acheté originalement et au même taux régulier de l’abonnement. L’abonnement se renouvelle automatiquement à chaque mois par la suite comme tout autre abonnement mySewnet.

Par contre, vous avez l’option d’annuler à tout moment, et vous avez la possibilité d’acheter un nouveau code de 12 mois chez votre marchand.

mySewnet Quilting is part of the Basic Software and Free for all with a mySewnet Account.

Oui, si vous annulez l’abonnement, vous en avez toujours l’accès jusqu’à l’expiration de la présente période d’abonnement.

Explorez nos plans de logiciels de broderie ICI et trouvez le meilleur plan pour vous

Connectez-vous à votre compte et visitez Tous les produits et forfaits . À partir de là, vous pouvez modifier votre forfait. Pour la mise à niveau du logiciel en boîte, veuillez contacter votre revendeur.

Avec un abonnement mensuel, il se renouvelle automatiquement.

mySewnet-kirjontaohjelmisto

Deux. Si vous essayez de l’installer sur un troisième, on vous demandera de désactiver un des deux autres.

  1. Allez à mysewnet.com et ouvrez une session (dans le coin droit supérieur)
  2. Sélectionnez My Account
  3. Sélectionnez Machines
  4. Sous l’onglet "mySewnet enabled devices", sélectionnez "Sign out of this device" pour le vieil ordinateur
  5. Sélectionnez le bouton ‘supprimer’ lorsque la fenêtre apparaît

À tous les 30 jours.

Nous recommandons que vous restiez connecté à Internet aussi souvent que possible pour profiter du contenu en direct comme la bibliothèque mySewnet et le blogue, le nuage mySewnet et les mises à jour automatiques du logiciel de broderie mySewnet.

Si vous n’êtes pas en ligne à la fin des 30 jours, le logiciel de broderie mySewnet reviendra en mode de "Base". Ne vous inquiétez pas, dès que vous revenez en ligne, il reviendra à votre niveau.

Vous aurez besoin également d’être en ligne :

  • Pour créer un compte mySewnet.
  • Pour s’inscrire à un abonnement ou pour utiliser un code de promotion ou acheté chez un marchand.
  • Pour télécharger le logiciel de broderie mySewnet, pour l’installer et l’activer (c’est pour les deux, en boîte et d’abonnement).
  • Pour installer et activer le logiciel de broderie mySewnet acheté chez un marchand (la version "achat unique")
  • Pour démarrer le logiciel mySewnet pour la première fois.

Allez ici pour télécharger et installer la mise à jour.

Avec un abonnement, si vous avez installé les plus récentes mises à jour, vous aurez accès aux dernières fonctions pour le plan d’abonnement que vous avez.

La version du logiciel de broderie mySewnet en boîte comprend les fonctions énumérées sur la boîte, en plus de la correction des bogues et de la maintenance, ainsi que les mises à jour des accessoires de soutien comme les cerceaux et les attachements d’embellissement.

Oui, il y a un plan complet d’amélioration pour les anciennes versions au logiciel de broderie mySewnet 2021. Vous pouvez trouver toutes les informations ICI.

 

 

Oui! Le logiciel de broderie mySewnet fonctionne avec PC et MAC. Vous pouvez choisir une inscription sur chaque ordinateur, si vous le souhaitez.

 

Vous pouvez accéder au studio mySewnet pour découvrir l’éducation et l’inspiration pour tirer le meilleur parti du logiciel de broderie mySewnet.

Accédez à Télécharger mySewnet et installez le logiciel.

Vous pouvez activer le code du logiciel de broderie mySewnet à partir de l'achat en boîte en magasin sous Mon compte.

mySewnet-tili

Non, une carte de crédit n'est nécessaire que pour les abonnements payants.

Vous pouvez changer votre adresse sur la page My Account ICI

  1. Allez à mysewnet.com et ouvrez une session (dans le coin droit supérieur)
  2. Sélectionnez My Account
  3. Sous l’onglet My Details, sélectionnez Éditer les informations personnelles

Oui, vous pouvez facilement créer un compte mySewnet pour tirer parti des fonctions gratuites et pour s’abonner ou activer un logiciel de broderie mySewnet en boîte que vous avez peut-être acheté en magasin.

Vous pouvez changer votre carte de crédit sur la page Mon Account ICI

  1. Allez à mysewnet.com et ouvrez une session (dans le coin droit supérieur)
  2. Sélectionnez My Account
  3. Allez à Payments et cliquez Éditer.

Vous pouvez enlever l'inscription de votre ordinateur bloqué sur la page My Account ICI

  1. Allez à mysewnet.com et ouvrez une session (dans le coin droit supérieur)
  2. Sélectionnez My Account
  3. Sélectionnez Machines
  4. Sous l’onglet "mySewnet enabled devices", sélectionnez "Sign out of this device" pour le vieil ordinateur
  5. Sélectionnez le bouton ‘supprimer’ lorsque la fenêtre apparaît

Koneen yhteensopivuus

Le logiciel de broderie mySewnet™ peut être utilisé avec la plupart des machines à broder sur le marché et vous pouvez exporter les fichiers dans ces formats :

Formats de fichier des marques de machines habituellement utilisés

  • .vp4 HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
  • .vp3 HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
  • .vip HUSQVARNA® VIKING® and PFAFF®
  • .shv HUSQVARNA® VIKING®
  • .pcs PFAFF®
  • .xxx SINGER®
  • .sew Janome
  • .pes (.pes version 2 - 11) Brother, Baby Lock and Bernina
  • .pec Brother, Baby Lock and Bernina
  • .jef Janome
  • .hus HUSQVARNA® VIKING®
  • .exp Melco
  • .dst Tajima
  • .10* Toyota

 

Les conceptions de la bibliothèque mySewnet avec abonnement, transfert mySewnet Cloud, mise à jour automatique de la machine et certaines autres fonctionnalités nécessitent une machine connectée à mySewnet™.

Machines connectées mySewnet™ actuelles :

  • Concepteur Epic™ HUSQVARNA® VIKING®
  • Concepteur Epic™ 2 HUSQVARNA® VIKING®
  • Concepteur Ruby™ 90 HUSQVARNA® VIKING®
  • Epic™ 980Q HUSQVARNA® VIKING®
  • Epic™ 95Q HUSQVARNA® VIKING®
  • Designer Brilliance™ 80 HUSQVARNA® VIKING®
  • Concepteur Sapphire™ 85 HUSQVARNA® VIKING®
  • icône créative™ 2 PFAFF®
  • icône créative™ PFAFF®
  • icône de performance™ PFAFF®

Vous aurez besoin du numéro de série, de la marque et du modèle de la machine. La date d'achat, le revendeur et la région. Vous pouvez vous inscrire ICI .

mySewnet-kirjasto

Si vous disposez d'un abonnement mySewnet, vous pouvez simplement cliquer sur l'icône « avion en papier » pour envoyer le motif de broderie entre vos appareils compatibles mySewnet, la bibliothèque mySewnet et le logiciel de broderie mySewnet.

Si vous souhaitez combiner plusieurs motifs de broderie et les modifier dans le logiciel de broderie mySewnet, le meilleur moyen est de tous les enregistrer sur mySewnet Cloud et d'y accéder.

Si vous n'avez pas d'abonnement à la bibliothèque mySewnet, vous pouvez toujours acheter des motifs de broderie individuels dans la bibliothèque mySewnet, les enregistrer dans le format préféré et les transférer sur votre machine à l'aide d'un périphérique USB.

Assurez-vous d’avoir l’Explorer Internet chargé et installé sur votre ordinateur. Vous le trouverez dans la page de téléchargement.
Si vous avez un problème, assurez-vous de ne pas être connecté à One Drive.